Faculdade de Medicina de Campos

SERVIÇOS PRESTADOS

SERVIÇO DE EMPRÉSTIMOS:

LOCAL: BALCÃO DE EMPRÉSTIMOS:

A inscrição dos usuários deverá ser feita no Balcão de Empréstimos, mediante a apresentação do crachá de identificação de aluno da FMC, fornecido pela Secretaria da FMC e/ou o nome e o respectivo código do aluno constando na listagem de alunos enviada pela Secretaria da FMC e a assinatura do termo de responsabilidade e ciência do Regimento Interno Disciplinar da Biblioteca no formulário de inscrição.

Todo usuário deverá notificar imediatamente aos funcionários da biblioteca, qualquer mudança nos seus dados cadastrais.

Os usuários deverão esperar pacientemente e em silêncio a sua vez de ser atendido pelo funcionário do Balcão de Empréstimos, respeitando a disponibilidade da prestação do serviço pelo funcionário e o direito a um ambiente silencioso de estudo dos usuários que estão estudando dentro da biblioteca.

O usuário só poderá retirar 2 (duas) obras de cada vez e de assuntos diferentes.

O usuário ao escolher as obras desejadas deverá se dirigir ao Balcão de Empréstimos para que sejam feitas as anotações necessárias para a saída destas obras.

O usuário para solicitar qualquer documento à Secretaria da FMC deverá estar em dia com a Biblioteca, para isto será carimbado pelo funcionário do Balcão de Empréstimos no requerimento “o nada consta” de débitos da Biblioteca.

O prazo de empréstimo de livros e folhetos é de 4 (quatro) dias, ressaltando que em algumas situações poderá ser dado um prazo maior, desde que seja solicitado com antecedência aos funcionários da Biblioteca e o livro desejado não esteja “reservado”.

O empréstimo de livros-consulta (os que a biblioteca só tem 2 exemplares) poderão ser retirados em fins de semana e feriados, desde que sejam reservados com antecedência e autorizados pelos funcionários da Biblioteca.

O usuário que retirar um livro-consulta deverá respeitar o compromisso especial de devolvê-lo no primeiro dia útil após o empréstimo e no horário de abertura da biblioteca, ficando sujeito à multa pelas horas ou dias em que ficou a mais com o livro e suspensão de futuras autorizações especiais para empréstimo de livro-consulta.

O usuário que estiver em débito com a Biblioteca não poderá retirar livros para empréstimo domiciliar, enquanto não estiver quite com o compromisso de pagamento da multa.

O usuário que digitar sua senha eletrônica individual de empréstimo do livro é que é o responsável pela entrega da obra e pagamento da multa.

MATERIAIS EXCLUÍDOS DO EMPRÉSTIMO:

OBRAS DE REFERÊNCIA (DICIONÁRIOS, ATLAS, CATÁLOGOS, COLEÇÕES, BIBLIOGRAFIAS ETC.)
LIVROS-CONSULTA (LIVROS QUE A BIBLIOTECA SÓ TEM 1 EXEMPLARE NO ACERVO)
PERIÓDICOS
ARTIGOS DE JORNAIS
TRATADOS E OBRAS DE DIFÍCIL MANUSEIO (PESO/VOLUME)
MONOGRAFIAS ACADÊMICAS, TESES E DISSERTAÇÕES.

Estes materiais bibliográficos só poderão ser deslocados para consulta na biblioteca (com a autorização dos funcionários da biblioteca).

PERDA OU DANIFICAÇÃO DE QUALQUER DOCUMENTO OU MATERIAL DA BIBLIOTECA:

O usuário responde por perdas e danos dos materiais bibliográficos a ele confiado.

PERDA:

1º Notificação do fato, o mais rápido possível, ao funcionário do Balcão de Empréstimos.

2º Estabelecimento de um prazo pela bibliotecária para a reposição de uma obra igual a que foi perdida.

Lembramos que a perda ou sumiço temporário do documento, deverá ser logo comunicado aos funcionários do Balcão de Empréstimo, para não ser cobrada multa, por cada dia de atraso, na devolução da obra.

DANOS:

No caso de danos como:

Capas e folhas soltas = pagar o preço da encadernação.
Texto sublinhado e anotações feitas na obra pelo próprio usuário = reposição de uma obra igual a que ele rasurou.

Observação:

O acervo de uma biblioteca é patrimônio da instituição e de todos os acadêmicos que estudam e estudarão nesta instituição, por esta razão temos que defender o direito de todos, sem exceções.

MULTAS:

Todo usuário que não devolver o material bibliográfico emprestado, no prazo marcado, na papeleta de devolução do livro, ficará sujeito a uma multa estipulada pela direção da instituição e da biblioteca, por volume e por dia de atraso.

Observação:

Os leitores que devem devolver o livro em um sábado ou véspera de feriado deverão devolvê-lo, nestes dias, para o domingo e o nº de dias do feriado não serem cobrados, se houver atraso na devolução da obra.

XEROX:

Todo documento que for requisitado para ser fotocopiado, fora da FMC, deverá ser devolvido no Balcão de Empréstimos, no mesmo dia, logo após o seu uso.

SERVIÇO DE REFERÊNCIA:

O usuário que desejar levantamentos bibliográficos, fotocópias de artigos de periódicos on-line, orientações quanto ao uso da Biblioteca e das normas técnicas de normalização de monografias deverão solicitar estes serviços às funcionárias da Seção de Referência ou à bibliotecária.

LEVANTAMENTOS BIBLIOGRÁFICOS:

Os pedidos de busca bibliográfica na Biblioteca ou levantamentos bibliográficos, na rede INTERNET deverão ser feitos em formulário próprio, com o prazo de 3 dias para a entrega. Será cobrada uma taxa de R$ 5,00 (cinco reais ) para as pesquisas bibliográficas, na Internet, por assunto solicitado.
Os pedidos de artigos, ou qualquer outra informação em forma textual, além da taxa de R$ 2,00 (dois reais) do pedido, será cobrada a quantia de R$ 0,10 (dez centavos) por folha impressa.

PEDIDOS DE FOTOCÓPIAS ON-LINE A BIREME:

Fotocópias de artigos, partes de monografias, teses não existentes em nosso acervo, podem ser solicitadas on-line no Brasil ou no exterior através da Rede Brasileira de Informações em Ciências da Saúde (BIREME) da qual a biblioteca da FMC faz parte como Unidade Participante da Rede.

TIPOS DE DOCUMENTOS QUE PODEM SER SOLICITADOS:

Artigos de revista, capítulo ou parte de documentos e teses, da área de Ciências da Saúde.
Para cada artigo de revista, capítulo ou parte de documento, corresponde a um pedido.
Não é possível a reprodução de documentos e revistas na íntegra; de acordo com os "direitos autorais”, salvo aqueles autorizados pelo próprio autor.

FORMAS DE ENVIO DO ARTIGOS OU DOCUMENTO AO SOLICITANTE:

Correio - o solicitante recebe, na biblioteca da FMC, as fotocópias do documento solicitado, por correio normal, diretamente da biblioteca que atender o pedido.

Fax - o solicitante recebe, na biblioteca da FMC, as fotocópias do documento solicitado através de fax, diretamente da biblioteca que atender o pedido.

E-mail - as fotocópias serão enviadas em forma de um arquivo TIFF para o endereço do e-mail indicado pelo solicitante. Para abrir o arquivo recebido o solicitante precisa de um TIFF Viewer ou de um editor de imagem (ex. ADOBE, CORELDRAW). O tamanho médio de cada artigo é de 2MB, portanto o usuário deve Ter espaço em sua caixa postal para receber os artigos solicitados por esta via.

CUSTOS DO SERVIÇO DE PEDIDO DE FOTOCÓPIAS ON-LINE:

O custo do serviço é por pedido e é definido de acordo com:

1º Categoria do usuário solicitante: no caso a biblioteca da FMC.

2º Tipo de documento solicitado: artigo, capítulo/parte de monografia, Tese;

3º Quantidade de páginas do artigo ou documento solicitado;

4º Local de atendimento do pedido:

- no sistema de "biblioteca local" (BIREME e bibliotecas do Brasil), ou,

- bibliotecas de "outros sistemas"(América Latina, EUA, etc.); e

5º Forma de envio do documento: correio, fax ou ariel.
Em função destes 5 itens, está definido o preço de cada pedido atendido. O usuário só paga os pedidos atendidos.

TEMPO DO ATENDIMENTO DO PEDIDO:

O tempo médio de atendimento de um pedido varia de acordo com:
A forma de envio do documento (fax, correio ou e-mail), e da Biblioteca que atendeu o pedido (bibliotecas do sistema local ou bibliotecas de outros sistemas).

Local de atendimento do pedido Atendimento por correio** Atendimento por FAX Atendimento por e-mail/Ariel

BIREME
48 horas

24 horas

72 horas

Centros de Cooperantes da rede BIREME(Brasil)
15 dias

2 dias

15 dias

Centros de Cooperantes da rede BIREME(América Latina)
20 dias

5 dias

-

Exterior - National Library of Medicine(EUA)
15 dias

5 dias

15 dias

Exterior - Outras bibliotecas
30 dias

-

-

** Não está considerado o tempo de entrega do correio; não estão considerados os sábados, domingos e feriados. O prazo de atendimento nas bibliotecas dos Centros Cooperantes e Exterior é uma média. O prazo é considerado a partir do dia seguinte ao que o pedido foi registrado no sistema. Estamos considerando dias úteis

TABELA DE PREÇOS DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA BIBLIOTECA

OBSERVAÇÕES:

PREÇO DA BIREME POR UNIDADE SCAD 2011 = R$ 7,00
VALOR SUJEITO A MODIFICAÇÕES
OS PEDIDOS ATENDIDOS EM BIBLIOTECAS DE OUTROS SISTEMAS (AMÉRICA LATINA, CARIBE, OPS/WASHINGTON ) TERÃO OUTROS VALORES QUE PODERÃO SER SOLICITADOS E CONSULTADOS NA BIBLIOTECA